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讀書共和國自2004年4月起提供線上購書服務，歡迎讀者多加利用！
購物流程說明│付款方式說明│問答集

購物流程說明

Step 1　購物車

您可以在各個單書介紹以及特賣的網頁中看到如右圖的圖示

，點選圖示後系統會為您將商品放入購物車，您可以在這裡修改數量或是進行結帳程序，若您選擇繼續購物，也可以隨時由頁面上方的連結進入購物車畫面。

Step 2　登入會員

在您進行登入作業前，請您務必確實閱讀【讀書共和國電子商務約定條款】，以確保買賣雙方之權益（在您執行登入作業並進入填寫資料的程序時，將視為您已同意本約定條款）。
在讀書共和國網站進行消費，必須先加入會員，才能享有讀書共和國的各項購書優惠。您可以點選購物車網頁或是頁面右上方的「加入會員」進行申請，申請完成後系統會自動為您執行登入，您可以直接點選購物車回到購物流程。

Step 3　填寫資料

登入後，系統會自動將您存放於會員資料庫的資料填入表格，若您的收件人跟會員資料不同，仍然可以在本頁面進行修改（若會員資料庫的資料有錯，請點選畫面右上角會員專區進行修改）。請務必確實填寫各欄位的資料，以利後續處理工作。

Step 4　選擇付款方式（送出訂單）

讀書共和國目前提供四種付款方式，依照寄送地區及訂購金額的不同可選擇的方式會略有差異，請依網頁說明選擇最適合自己的付費方式。在您選擇付款方式後，系統會再次跟您確認，確認後即無法修改付款方式（除刷卡失敗的情況外），請您確定選擇了您要的付款方式再按確認。

付款方式說明

(一) 線上刷卡

本公司線上刷卡機制由綠界網路金流中心提供，全程採用128bitSSL加密技術保護，刷卡過程完全由電腦處理，且卡號資訊僅用於該次消費，刷卡成功後即消除，不會有人為洩漏之疑慮，敬請安心使用。
在您點選該選項後，系統會另開視窗至刷卡頁面，該頁面存放在綠界網路金流中心，版面設計跟讀書共和國將有明顯不同，特此向您說明以解疑慮。
在刷卡成功後，您的訂單即成立。屆時，在您信用卡帳單上的商家抬頭將是代收貨款的「GWECPAY」，而非讀書共和國或遠足文化。

(二) 劃撥付款（限台澎金馬地區）

請於劃撥單背面通訊欄註明您本次購書的訂單編號，並將全額購書款項劃撥至本公司帳戶，我們於收到郵局通知單後（約需7個工作天）會立即為您出貨。由於郵政劃撥通常需要較長的處理時間，為了讓您儘早收到產品，建議您將劃撥收執聯傳真至本公司，並註明您訂單編號，我們收到後會儘快將產品寄出。訂單成立時間以我們收到郵局通知單或傳真收據的時間為準。
‧ 劃撥戶名：遠足文化事業股份有限公司
‧ 劃撥帳號：19504465
‧ 傳真電話：02-86671065

(三) 傳真刷卡（限台澎金馬地區）

如果您依然對線上刷卡的安全性有所疑慮，您也可以傳真刷卡的方式，在您點選「傳真刷卡」後，系統將為您把您此次訂購的項目及聯絡資料填入傳真訂購單中，並為您啟動列印功能，您只需將傳真訂購單列印出來，填寫信用卡資料及簽名後，傳真至本公司，本公司將有專人為您處理。訂單成立時間將以我們收到傳真訂購單的時間為準。
附帶說明，訂單內容將以訂單資料庫的資料為準，若您列印訂購單後又想加購或取消部分商品，請於讀書共和國重新下單，以確保訂單資料庫與傳真訂購的內容相符。原資料不符的傳真訂購單可以直接作廢，只要我們尚未收到傳真，此筆訂單就不會生效。
‧ 傳真電話：02-86671065

(四) 宅配付款（限台灣本島購書超過1,000元及離島購書超過2,000元者）

為方便您指定送貨時段以及貨到付款的要求，讀書共和國亦於台澎金馬地區提供宅配付款的方式，您只要備好貨款，我們將為您在指定時段送至您指定的地點，您可以在收到書的時候再付款。
在您點選「宅配付款」並按下「確認」後，您的訂單即成立。若有其他特別的要求或需要確認寄送日期，請於訂單送出後，於上班時間來電客服部，我們將有專人為您處理。

問答集

Q: 是否一定要加入會員才能訂購？

A: 是的，請讀者於消費前務必先加入讀書共和國會員，並確實填寫各項資料，以方便後續寄送及會員服務工作的推動。

Q: 在讀書共和國購書是否需要負擔郵資？

A: 單次購書台灣本島滿500元，離、外島滿1,000元得享免郵資優惠；未達免郵資標準者，台灣本島需自付60元，離、外島需自付100元。國外郵資依商品重量由程式自動計算（請參考海外郵資表），您可以在購物車中，先選擇寄送地區，再按下「更新訂單內容」，即可在結帳前預先得知您所需負擔的郵資。

Q: 訂購完成後可否修改訂單內容？

A: 訂購完成後訂購內容、數量及付款方式即無法做任何變更，若欲修改訂單內容，需先將原訂單取消，再重新訂購。請您在務必確認訂單內容無誤再行結帳。若有任何操作問題或需取消訂單，請於上班時間洽客服專線，我們會有專人為您服務。

讀書共和國　敬上
客服專線：0800-221-029　 24小時傳真：（02）8667-1065 ‧ 2218-8057
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